คู่มือการใช้งาน/ถามตอบ

สำหรับฟังก์ชันนี้ ทางเรายังไม่สามารถเปิดให้บริการได้ในปัจจุบันครับ เนื่องจากต้นทุนคลาวด์ที่สูงมาก และงบประมาณสนับสนุนที่ได้รับจากโรงเรียนสมาชิกยังไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด หากในอนาคตมีงบประมาณเพียงพอ ทางเราจะนำไปพิจารณาพัฒนาเพิ่มเติมทันทีครับ

โดย: นายเมธี โอ้วสุวรรณ

รบกวนสอบถามหน่อยครับ
1.หากขอการอัพโหลดหนังสือเกษียนไปแล้วต้องทำยังไงครับ ไม่ต้องการให้เกษียนซ้ำ
2.อยากให้สามารถแจ้งกิจกรรมหรือส่งงานที่สำเร็จไปแล้วแทนกันได้ต้องทำยังไง
3.เวลาค้นหาหนังสือรับ นอกจากจะค้นหาเลขรับหนังสือได้อยากขอให้เพิ่มการค้นหาจาก เลขที่หนังสือ (จากต้นทาง)หรือเรื่องที่แจ้งมาได้จะดีมากเลยครับ

คำตอบจาก Admin (Super Admin):

1. ถ้าลบเอกสารแล้วอัพใหม่จะครบถ้วนและง่ายกว่า แต่หากไม่ต้องการเริ่มขั้นตอนเกษียนใหม่ ให้ ผอ. กดปุ่ม "ลงนาม" อีกครั้งแล้วใช้เครื่องมือ ปากกาลบคำผิด เพื่อลบข้อความหรือลายเซ็นเดิม จากนั้นสามารถพิมพ์ใหม่เซ็นใหม่มอบหมายใหม่ได้เลย

2. ในเมนูของทุกคน จะมีปุ่มรูปแว่นขยายสีฟ้า เป็นปุ่มติดตามงาน เพื่อดูว่างานที่มอบหมายนั้น ๆ ผู้ที่ได้รับมอบหมาย อ่าน หรือ เซ็น วันไหน / ส่วนงานที่สำเร็จแล้ว ทางระบบ PK e-Saraban ไม่มีฟังก์ชันนี้ เนื่องจากเป็นงานปลายเปิดหลายรูปแบบและปลายทางจะเป็นหน่วยงานต่าง ๆ ที่รับ ซึ่งแต่ละหน่วยงานที่รับก็จะมีช่องทางในการให้ส่งงานอยู่แล้ว เช่น ผ่าน Amss หรือ email line

3. ในหน้าหลักจะมีฟังก์ชันสีฟ้า คำว่า "ค้นหาแบบละเอียด" ซึ่งสามารถกำหนดเงื่อนไขการค้นหาต่าง ๆ ได้ครับ

โดย: นางสาวอัญชลี เพชรพล

อยากทราบว่า
ทำตามขั้นตอนติดตั้งทุกประการ
บอทของระบบก็ขึ้น /Start แล้ว

แต่บอทของระบบ PK e-saraban ในโทรศัพท์ไม่แจ้งเตือนงสนค่ะ ต้องแก้ไขยังไงคะ

- เบื้องต้น รร. เคยแก้โดยการลบผู้ใช้งานและเพิ่มไปใหม่ ลบ Telegarm เริ่มทำใหม่ตามขั้นตอนแล้วค่ะ

คำตอบจาก Admin (Super Admin):

กรณีนี้ มี 3 สาเหตุครับ 1. ยังไม่ได้กรอก telegramid ในหน้า profile 2. กรอกเลขผิด 3. ยังไม่ได้ทักบอท

*** ให้ทบทวนวิธีการจากคู่มือในลิงก์นี้ครับ https://e-saraban.com/manual/manual_telegram.php

โดย: นายเมธี โอ้วสุวรรณ

รบกวนสอบถามหน่อยครับ พอวิธีการแชร์ลิงค์ ทะเบียนหนังสือส่ง ทะเบียนบันทึกข้อความ ทะเบียนคำสั่งโรงเรียน ที่เมื่อกดลิงค์แล้วสามารถเข้ามาหน้าเหล่านี้ได้ทันที ไม่ว่าจะในคอมหรือมือถือ พอจะสามารถทำได้ไหมครับ

คำตอบจาก Admin (Super Admin):

ได้จัดการเพิ่มปุ่ม "คัดลอกลิงก์หน้านี้" ให้กับ ทุกระบบและทุกประเภทเอกสาร เรียบร้อยแล้วครับ โดยผู้รับลิงก์จะต้องเข้าสู่ระบบของโรงเรียนเดียวกันก่อนเท่านั้น จึงจะสามารถเปิดดูข้อมูลได้

โดย: นายเมธี โอ้วสุวรรณ

รบกวนสอบถามหน่อยครับ 1.เกี่ยวกับการเกษียนหนังสือ ตรายางที่ประทับ เวลาประทับตรามันจะเด้งไปอยู่ข้างเอกสาร แก้ไขแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมครับ 2.เวลาได้รับหนังสือมา เป็นแค่หนังสือแจ้งเฉยๆ ไม่ได้ระบุวันมา ต้องใส่วันยังไงครับ

คำตอบจาก Admin (Super Admin):

1. เนื่องจากเอกสารฉบับนั้นสแกนมาไม่สมบูรณ์ ให้ทำการแก้ไขด้วยโปรแกรมนี้ https://e-saraban.com/pdf_tools/index.php ท่านจะมองเห็นว่าเอกสารเป็นแนวนอนอยู่ ให้ทำการหมุนเอกสารให้เป็นแนวตั้ง แล้วนำเข้าหนังสือใหม่ เกษียนตามปกติได้เลย
2. หนังสือแจ้งเฉย ๆ หากต้องการให้ขึ้นปฏิทินและแจ้งเตือนวันใดให้เลือกวันนั้น ๆ โดยปกติจะเลือกวันหนังสือเข้าครับ

โดย: นายไพรวรรณ จันทร์หอม

วิธีการเพิ่มผู้ใช้งาน หรือ ครู ในระบบ

คำตอบจาก Admin (Super Admin):

คู่มือสำหรับ admin คลิกที่ลิงก์นี้เลยครับ https://e-saraban.com/manual/manual_admin.php

โดย: นางสาวฐิติพร สมโพธิ์

ขออนุญาตสอบถามค่ะ เนื่องจาก ผอ. เกษียณหนังสือให้ครู 2ท่าน แต่การแจ้งเตือนขึ้นแค่ 1 ท่าน สามารถแก้ไขยังไงคะ

คำตอบจาก Admin (Super Admin):

ท่านที่ไม่ได้รับแจ้งเตือน ให้ตรวจสอบทั้ง 3 ขั้นตอนตามลิงก์นี้ครับ https://e-saraban.com/manual/manual_telegram.php (1กรอก id ถูกต้องหรือไม่ และ ทักบอท หรือยังครับ)

โดย: นายวิษณุ จันต๊ะ

นำเข้าลายเซ็น ผอ. ยังไง

คำตอบจาก Admin (Super Admin):

เข้าสู่ระบบบ ไปที่รายการเมนู (สีทอง) แล้วเลือก แก้ไขข้อมูล ได้เลยครับ https://e-saraban.com/manual/manual_profile.php

โดย: นายภัทรวิศฐ์ ภัทรภูริตานนท์

แบบขออนุญาตเดินทางไปราชการ เสนอและผอ อนุมัติแล้ว พอเรา download PDF ไฟล์เอกสารเพี้ยนครับ พอดีจะโหลดไปยื่นอีกสังกัดครับ

คำตอบจาก Admin (Super Admin):

ได้ปรับแก้ตามที่แจ้งเรียบร้อยครับ

โดย: นางสาวจุไรรัตน์ สุพรรนิช

ขออนุญาตสอบถามค่ะ ถ้าระบบลงเวลาของครูมันล๊อค เราสามารถแก้ไขได้ยังไงคะ

คำตอบจาก Admin (Super Admin):

ให้ admin หรือ ผอ. ดำเนินการตามข้อ 7. ในลิงก์นี้ครับ https://e-saraban.com/manual/manual_attendance.php

โดย: นายสุรวุฒิ เนตรทอง

เเก้ไข จาก ม.ต้น เเละ ม. ปลาย เป็น ประถมต้น เเละประถมปลาย ทำยังไง ในสรุปเช็คชื่อนักเรียน

คำตอบจาก Admin (Super Admin):

ได้ดำเนินการปรับให้ยืดหยุ่นกับโรงเรียนทุกประเภทแล้วครับ ลองเช็คดูอีกรอบ ปัญหานี้น่าจะแก้ไขแล้ว

โดย: นางโชติกา ปิลาผล

กดผ่านมือถือ เสนอเพื่อพิจารณาไม่ได้ค่ะ ต้องดำเนินการอย่างไรค่ะ iOS

คำตอบจาก Admin (Super Admin):

เบื้องต้นทดสอบแล้วใช้งานได้ปกตินะครับ ในกรณีมือถือจะแจ้งให้เอียงโทรศัพท์เป็นแนวนอนเพื่อรองรับเครื่องมือได้เต็มประสิทธิภาพ

ฝากคำถาม

เฉพาะผู้เข้าสู่ระบบเท่านั้น
ที่สามารถส่งคำถามได้

ไปหน้า Login

สารบัญคู่มือการใช้งาน

รางวัลแห่งความภาคภูมิใจจากการพัฒนาระบบ PK e-Saraban

รายการคู่มือหลัก

คู่มือการตั้งค่ารับการแจ้งเตือนผ่าน Telegram

คู่มือตั้งค่าข้อมูลส่วนตัว

คู่มือธุรการ

คู่มือสำหรับครู

คู่มือการจัดตารางสอน/เช็คชื่อ

คู่มือผู้บริหาร

คู่มือผู้ดูแลระบบ (Admin)

คู่มือการเพิ่มผู้ใช้งาน

คู่มือแต่งตั้งรักษาการ

คู่มือทำลายเซ็น

คู่มือลงเวลา/ลา/ไปราชการ

คู่มือติดตั้งบนมือถือ

คู่มือระบบเช็คเกรด

คู่มือระบบเงินเดือน

คู่มือจัดการภาระงาน

คู่มือปฏิทินปฏิบัติงาน

คู่มือระบบเลือกตั้ง

คู่มือเช็คชื่อนักเรียนสถิติประจำวัน

คู่มือเช็คชื่อนักเรียนรายกิจกรรม

คู่มือระบบแจ้งซ่อม

คู่มือระบบผลงาน/รางวัล

คู่มือระบบเกียรติบัตรออนไลน์

คู่มือระบบส่งงานออนไลน์

คู่มือระบบสารสนเทศทุนการศึกษา

คู่มือระบบจัดการไฟล์ PDF

คู่มือระบบเงินออมทรัพย์

คู่มือระบบนิเทศการสอน

คู่มือระบบนิเทศการสอน V2

รายงานการพัฒนาตนเองและวิชาชีพ

เอกสารขอรับการสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อยและช่วยเหลือ

ช่องทางการชำระเงินค่าบริการ

วิธีการเพิ่มผู้ใช้งาน หรือ ครู ในระบบ

ขออนุญาตสอบถามค่ะ เนื่องจาก ผอ. เกษียณหนังสือให้ครู 2ท่าน แต่การแจ้งเตือนขึ้นแค่ 1 ท่าน สามารถแก้ไขยังไงคะ

นำเข้าลายเซ็น ผอ. ยังไง

ขออนุญาตสอบถามค่ะ ถ้าระบบลงเวลาของครูมันล๊อค เราสามารถแก้ไขได้ยังไงคะ

เเก้ไข จาก ม.ต้น เเละ ม. ปลาย เป็น ประถมต้น เเละประถมปลาย ทำยังไง ในสรุปเช็คชื่อนักเรียน

กดผ่านมือถือ เสนอเพื่อพิจารณาไม่ได้ค่ะ ต้องดำเนินการอย่างไรค่ะ iOS

ฝากคำถาม